Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Trentivo personenbezogene Daten auf öffentlichen Seiten und im eingeloggten Portalbereich verarbeitet.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Portal ist:
[Firmenname / Betreiber]
[Straße / Hausnummer]
[PLZ / Ort]
Deutschland
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [optional]
2. Zugriffsdaten und Hosting
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Server technisch erforderliche Verbindungsdaten, damit die Seiten ausgeliefert, abgesichert und im Fehlerfall nachvollzogen werden können. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte URL, Referrer, User-Agent sowie technische Status- und Logdaten gehören.
Diese Verarbeitung dient dem sicheren Betrieb, der Stabilität, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch.
3. Technisch notwendige Cookies und Sitzungsverwaltung
Trentivo verwendet aktuell ein technisch notwendiges Cookie mit dem Namen rwr_session. Dieses Cookie wird benötigt, um Anmeldungen, Sitzungen, geschützte Portalbereiche und sicherheitsrelevante Funktionen zuverlässig bereitzustellen.
Ohne dieses Cookie können Login, Sitzungsverwaltung und der Zugriff auf geschützte Funktionen des Portals nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Das Session-Cookie dient insbesondere der Authentifizierung, der Zuordnung einer aktiven Sitzung, der Zugriffskontrolle auf geschützte Inhalte sowie der sicherheitsbezogenen Steuerung von Anfragen.
4. Reichweitenmessung auf öffentlichen Seiten
Auf öffentlichen Seiten von Trentivo nutzen wir eine datensparsame Reichweitenmessung über Plausible Analytics. Diese Einbindung dient dazu, die Nutzung unserer öffentlichen Website besser zu verstehen, Inhalte zu verbessern und die Wirkung von Einstiegsseiten, Registrierungswegen und öffentlichen Conversion-Punkten auszuwerten.
Die Reichweitenmessung ist auf öffentliche Bereiche beschränkt. Dazu können insbesondere die Startseite, öffentliche Landingpages, Login-, Registrierungs- und Verifizierungsseiten sowie öffentliche Vorlagen- und Lead-Magnet-Bereiche gehören.
Im eingeloggten Portalbereich wird kein Public-Webtracking über Plausible geladen.
5. Portalbetrieb, Nutzerkonten und Organisationsdaten
Wenn Sie ein Konto registrieren oder das Portal nutzen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, insbesondere Stammdaten des Kontos, Organisationszuordnungen, Rollen, Sitzungsdaten, sicherheitsbezogene Protokolle sowie Inhalte, die Sie im Portal selbst anlegen oder verwalten.
Dazu können je nach Nutzung insbesondere Objekte, Einheiten, Dokumente, Mietverhältnisse, Einladungen, Protokolle, technische Nutzungsdaten, Audit- und Systemlogs sowie sicherheitsrelevante Ereignisse gehören.
Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung des Portals, der Zugriffskontrolle, der Nachvollziehbarkeit von Änderungen, der Fehleranalyse, der Systemsicherheit und der Durchführung der jeweils genutzten Funktionen.
6. Kommunikation und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht sowie zugehörige technische Metadaten gehören.
7. Keine Datenvermarktung
Trentivo verkauft keine personenbezogenen Daten von Nutzern, Interessenten oder Portalnutzern an Dritte.
8. Empfänger und Dienstleister
Personenbezogene Daten werden nur insoweit an Dienstleister oder technische Empfänger übermittelt, wie dies für Hosting, Sicherheitsbetrieb, Zustellung, Portalbetrieb oder die jeweils genutzten Funktionen erforderlich ist.
Soweit auf öffentlichen Seiten Reichweitenmessung eingesetzt wird, erfolgt dies ausschließlich im dort beschriebenen Rahmen.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen.
Sicherheits-, Audit- und Systemlogs können für einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden, soweit dies für sicheren Betrieb, Nachvollziehbarkeit, Fehleranalyse oder Missbrauchsabwehr erforderlich ist.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, technische Prozesse, genutzte Dienste oder rechtliche Anforderungen wesentlich ändern.